Política de Privacidad
En Control Horario Plus (en adelante, "la Plataforma" o "la Aplicación"), nos comprometemos a garantizar la protección, confidencialidad y tratamiento legal de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de España.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Titular del servicio: Control Horario Plus
Sitio Web: https://controlhorarioplus.com
Correo electrónico de privacidad y soporte: soporte@controlhorarioplus.com
Finalidad principal: Prestación de servicios de registro de jornada laboral, gestión de ausencias y emisión de informes laborales oficiales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Para la prestación del servicio a través de nuestra plataforma web y aplicaciones móviles (Android e iOS), recopilamos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y puesto o departamento de trabajo.
- Datos de empresa (para cuentas administradoras): Razón social, NIF/CIF, dirección fiscal y huso horario operativo.
- Registros de jornada laboral: Marcas de tiempo de entrada, salida y pausas, duración de la jornada, modalidad de trabajo (oficina, teletrabajo o cliente) e incidencias manuales justificadas.
- Gestión de ausencias y permisos: Solicitudes de vacaciones, bajas médicas, permisos retribuidos y días compensatorios con sus fechas de inicio y fin.
- Información técnica de acceso: Dirección IP pública en el momento del fichaje y agente de usuario del navegador o dispositivo móvil con fines de seguridad y auditoría de integridad del registro.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Cumplimiento de la obligación empresarial de registro diario de jornada impuesta por el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores de España (modificado por el Real Decreto-ley 8/2019).
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Prestación de los servicios contratados por la empresa o usuario de Control Horario Plus.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Garantizar la seguridad de la infraestructura, prevenir accesos no autorizados y fraudes de fichaje.
4. Conservación de los Datos
De conformidad con el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores de España, los registros de jornada laboral deben conservarse durante un período mínimo obligatorio de cuatro (4) años, permaneciendo a disposición de las personas trabajadoras, de sus representantes legales y de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Los datos de usuarios dados de baja o cuentas eliminadas serán bloqueados conforme a la normativa, manteniéndose únicamente a disposición de las autoridades judiciales y laborales competentes durante el plazo legal de prescripción.
5. Destinatarios y Transferencias de Datos
Control Horario Plus no comercializa ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios. Los datos únicamente son tratados por proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para la prestación del servicio (alojamiento de servidores en centros de datos seguros dentro de la Unión Europea y pasarela de pago Stripe bajo estándares PCI-DSS).
Todas las comunicaciones entre los dispositivos de los usuarios y nuestros servidores se encuentran cifradas mediante protocolos de seguridad HTTPS / TLS 1.3 con certificados SSL de 256 bits.
6. Derechos de las Personas Usuarias (Derechos ARCO)
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso: Consultar qué datos personales tenemos registrados.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar el borrado de sus datos personales.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación en determinados supuestos.
- Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en formato estructurado estándar (PDF / CSV).
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico con su solicitud acreditando su identidad a: soporte@controlhorarioplus.com.
7. Procedimiento de Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos
¿Cómo solicitar el borrado de cuenta?
Cumpliendo con las directrices de Google Play Store y Apple App Store, cualquier usuario o empresa puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos asociados mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- Desde la aplicación móvil o web: Accede a tu menú de Perfil y selecciona la opción de solicitar baja de usuario.
- Por correo electrónico directo: Envía un mensaje a soporte@controlhorarioplus.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" indicando tu correo electrónico registrado.
Efectos de la eliminación: Se cancelará de inmediato el acceso al servicio y se borrarán las credenciales activas. De acuerdo con la ley laboral española, los fichajes históricos serán archivados de forma anonimizada o bloqueada exclusivamente para dar cumplimiento al plazo de custodia de 4 años exigido por la Inspección de Trabajo.
8. Contacto
Para cualquier duda relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en soporte@controlhorarioplus.com.